Помощь покупателю

Что такое процент выкупа?

Формула для расчёта процента выкупа:

(стоимость всех выкупленных товаров / стоимость всех заказанных товаров) х 100%

  • В сумме заказанных товаров не учитываются товары, отменённые пользователем через личный кабинет до начала сборки.
  • Данные для расчёта берутся с 13.12.2024г.

На что влияет процента выкупа?

Этот параметр влияет на доступность форм оплаты пользователю.

  • Все способы оплаты доступны пользователям, процент выкупа у которых более 50%.
  • Если процент выкупа опускается ниже предельного значения (50%), то единственным доступным способом оплаты становится онлайн-оплата. 

Чтобы восстановить доступ ко всем формам оплаты, необходимо оформлять заказы с онлайн-оплатой и получать их. Как только процент выкупа станет больше 50 — все формы оплаты снова станут доступны.