Отзывы о нашей работе
Уважаемые покупатели! Просим Вас оставлять отзывы, предложения или претензии о работе нашего онлайн-дискаунтера. Это будет способствовать улучшению качества предоставляемого нами сервиса и исправлению недостатков в работе.
Обращаем Ваше внимание, что жалобу может оставить только авторизованный пользователь. Просим Вас войти в личный кабинет, указав логин и пароль.
Средняя оценка
Все отзывы автоматически проверяются на наличие спама или недопустимого содержания. Если отзыв вызывает сомнение, мы можем удалить его в соответствии с правилами или требованиями закона.
Сортировать по:
сначала новыеОчень хороший сервис и доставка как раз кстати.
Команда Еdostavka.by30 марта 2023
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады стараться для Вас! Желаем хорошего дня и отличных покупок! Благодарим за выбор emall.by!
В работе сервиса много хорошего - оперативное и корректное обслуживание, удовлетворительный ассортимент, вежливые и внимательные сотрудники. Это хорошо. Но политика компании и отношение к отзывам на товар возмутительно. Не первый раз сталкиваюсь, что и e-dostavka, и e-mall мгновенно, оперативно публикуют положительные отзывы, а отзывы с замечаниями по товару висят в обработке месяцами и никто публиковать их не собирается. Реальное мнение реальных покупателей никого не интересует, надо только нахваливать. А как же - Помогите нам стать лучше?) И как же - Мы будем рады, если вы поделитесь мнением о нашем магазине?) Похоже, что не так уж и рады. Сервис в принципе хороший и полезный, но такая избирательность и цензура отзывов никогда никого не красила.
Команда Еdostavka.by27 марта 2023
Добрый день!
Оценка товара предполагает собой мнение покупателя о товаре и о его характеристиках. Из количественных оценок формируется рейтинг, на который полагаются покупатели при выборе товара.
В случае, если по доставленному товару возникли вопросы, либо товар не соответствует заявленным на сайте характеристикам, Вы можете оформить обращение в личном кабинете или связаться с нами посредством онлайн-чата на сайте.
Наши специалисты помогут оперативно решить вопрос.
Благодарим за выбор emall.by!
Хорошего дня!
Услугами Емолла пользуюсь давно и в целом его работой довольна, но хотелось бы оставить пожелание комплектовщикам: несколько раз уже получала заказ, в котором в один пакет вперемежку, без дополнительной упаковки сложены продукты и предметы бытовой химии.
Команда Еdostavka.by12 марта 2023
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства! Безусловно, мы уделим отдельное внимание Вашему отзыву и сделаем все возможное, чтобы исключить подобное в дальнейшем.
Благодарим за выбор emall.by!
Хорошего дня!