Помощь продавцу

Как выгрузить все заказы

Функция выгрузки заказов предназначен для упрощения процесса обработки заказов. Она позволит вам быстро и удобно экспортировать список заказов в формат XLSX, что облегчит управление и сборку товаров на складе.

Как воспользоваться инструментом?

  1. Перейдите на форму "Заказы".
  2. Выберите статусы заказов для выгрузки:
    • Новый
    • Ожидает отгрузки
    • Доставляются
    • Все (вышеперечисленные) статусы
    • В выпадающем меню выберите один или несколько статусов заказов, которые вы хотите выгрузить. 
    • По умолчанию выбран статус "Все статусы".
  3. Нажмите кнопку "Экспортировать":
    • Кнопка будет активна только после выбора хотя бы одного статуса.
    • Нажмите кнопку "Экспортировать" для начала выгрузки.

Часто задаваемые вопросы:

1. Что делать, если кнопка "Экспортировать" неактивна?

  • Убедитесь, что вы выбрали хотя бы один статус заказа в выпадающем меню.

2. Какие форматы файлов поддерживаются для выгрузки?

  • В настоящее время поддерживается формат XLSX.

3. Можно ли выгружать заказы, если выбран только один статус?

  • Да, вы можете выбрать один или несколько статусов для выгрузки заказов.

4. Что делать, если нет данных для выгрузки?

  • Если по выбранным критериям нет данных, система отобразит уведомление "По заданным критериям нет данных для выгрузки". Попробуйте изменить критерии выбора.