Друзья, совершать покупки на emall станет еще приятнее, ведь теперь можно оплачивать заказ частями.
• Оплата частями доступна для заказов на сумму от 100 р.: это может быть как отдельный товар, так и сборный заказ.
• Товары, доступные для оплаты частями, будут иметь соответствующую отметку «Оплата частями» или будут иметь указание минимального ежемесячного платежа.
Условия
• Первоначальный взнос 0 рублей.
• До 6 месяцев – беспроцентная рассрочка.
• 7 месяцев и более (максимум – 5 лет): оплата комиссии Банку.
• Оформление заявки без справки о доходах и поручителей.
• Погашение суммы досрочно без комиссии.
• Время получения ответа от Банка – до 15 минут.
Доступные периоды выплат и сумма комиссии рассчитываются в специальном калькуляторе в карточке товара или в Корзине.
О товарах, недоступных в рассрочку
Продавцы, осуществляющие торговлю на площадке emall, самостоятельно определяют доступность своих товаров для оплаты частями.
Если в вашем заказе будет товар, который нельзя оплатить частями, то на этапе подачи заявки в банк, данный товар будет исключен из заказа.
Если в вашем заказе сумма товаров, доступных для оплаты частями, меньше 100 р., вы увидите шкалу с указанием оставшейся суммы для того, чтобы появилась возможность выбрать данный тип оплаты.
Оформление оплаты частями
1. В Корзине выберите способ оплаты «Оплата частями».
2. Самостоятельно задайте желаемый период для оплаты - и калькулятор произведет автоматический расчёт ежемесячного платежа. Нажмите «К оформлению».
3. Вы будете перенаправлены на страницу оформления заявки. Оформите заявку в банк.
4. Дождитесь ответа (время рассмотрения заявки – не более 15 минут). Статус заявки будет отображаться в личном кабинете в детализации заказа.
5. Банк может одобрить заявку, отклонить заявку или предложить иные период и условия распределения оплаты.
Важно! Данные лица, оформляющего заказ, и кредитополучателя должны совпадать. То есть нельзя из своего аккаунта оформить заказ с оплатой частями на другого человека.
Процесс оформления заявки понятен и обычно занимает 10-15 минут. В процессе вы можете столкнуться с двумя сложностями:
1. Самая распространённая трудность: неактуальные данные МСИ. Если вы видите сообщение, которое говорит вам, что данные неактуальны, вам нужно их актуализировать. Для это нужно обратиться в отделение любого банка с паспортом.
2. Вторая сложность может возникнуть у владельцев ID-карт (электронный паспорт). Для её решения необходимо единоразово пройти процедуру подтверждения данных ID-карты. Вот инструкция, как это сделать.
Уведомления и статусы заказов
• В момент перехода на страницу банка (кнопка «К оформлению») ваш заказ переходит в статус «В работе» и имеет дополнительный статус «Ожидает вашей заявки» с таймером на 2 часа. Это значит, что заказ оформлен и у вас есть 2 часа на то, чтобы завершить этап подачи заявки и получить ответ от банка.
• Важно оставить не менее 15 минут на обработку вашей заявки. В противном случае, высока вероятность, что заказ будет отменен, а заявка аннулирована.
• Если вы не завершили процесс оформления заявки в течение 2 часов, заказ автоматически отменится.
• После того, как подача заявки завершена, дополнительный статус изменится на «Ожидает ответ банка».
• Если банк одобряет заявку, дополнительный статус изменится на «Оплата частями одобрена».
• Также при одобрении заявки на ваш номер телефона придёт уведомление от банка: Заявка №{000000} одобрена. Для продолжения перейдите по ссылке.
• По ссылке из этого уведомления необходимо перейти к кредитному договору, после подписания которого вы получите ещё одно уведомление от банка на ваш номер телефона: Кредитный договор {0} заключен. Используйте данный номер для оплаты через ЕРИП.
• Если по результатам рассмотрения заявки банком, возможная сумма одобрения окажется меньше, чем запрошенная сумма покупателем, то заказ автоматически отменяется.
• Если банк отклоняет заявку, дополнительный статус изменится на «Оплата частями отклонена». Заказ при этом автоматически отменяется. На ваш номер телефона придёт уведомление от банка: Заявка №{00000} отклонена. Воспользуйтесь иными возможностями в приложении.
Справочно: узнать свой кредитный рейтинг можно по ссылке
Приятных и выгодных покупок! Ваш Emall❤