Товарный чек

Товарный чек — это официальный документ, который подтверждает передачу товара от продавца к покупателю. В нем содержится информация о проданных товарах, их количестве и стоимости.

Для чего нужен товарный чек?

1. Документальное подтверждение:

   • Товарный чек является официальным подтверждением факта покупки. Это важно для обеих сторон: вы фиксируете реализацию товара, а покупатель получает подтверждение приобретения и оплаченной стоимости конкретного товара.

2. Возмещение затрат:

   • Товарный чек используется в качестве основания для получения социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников (впитывающих трусиков), впитывающих простыней (пеленок), урологических прокладок (вкладышей).

Рекомендация!

Если вы продаете товары, подлежащие возмещению (например, социально значимые товары), мы настоятельно рекомендуем вкладывать товарные чеки в упаковку с товарами. Это облегчает покупателям процесс получения возмещения затрат.

Как правило, для возмещения затрат на социально значимые товары необходимы следующие документы :

• Кассовый чек: предоставляется нами и подтверждает оплату товара.
• Товарный чек: вкладывается в упаковку продавцом и подтверждает детали (товарные позиции, цены) покупки.
• Распечатанный скриншот заказа: предоставляется клиентом для дополнительного подтверждения информации о покупке.
  
  
  

Часто задаваемые вопросы

1. Нужно ли вкладывать товарный чек в каждую посылку?
Мы рекомендуем всегда вкладывать товарный чек в упаковку с товаром. 

2. Как поступить, если покупатель запросил копию товарного чека?
Если покупатель обращается с просьбой о товарном чеке, вы можете отправить копию чека почтой (в том числе и электронной). На отправлении рекомендуется указывать, что товарный чек находится внутри посылки.

3. Как оформить чек для юридических лиц?
Мы рекомендуем на товарном чеке указывать, что продажа осуществляется через emall.by. 

4. Должно ли совпадать юридическое лицо в товарном и кассовом чеке в случае продажи товара на emall?
Нет. В случае, если предоставленной документации окажется недостаточно, исполком может направить официальный запрос непосредственно к вам для получения дополнительной информации.