Помощь покупателю

Как получать заказ без предъявления документа

Чтобы получать посылки без документов, нужно пройти простую идентификацию, всего 1 раз предъявив документ:

1. Приходите в любое отделение Европочты с документом;
2. Сообщите сотруднику номер телефона, который вы указали при регистрации Личного кабинета;
3. Сотрудник найдет ваши данные в базе по номеру телефона;
4. Затем визуально сверит ФИО в Личном кабинете и в документе. Если всё совпадает, на ваш номер телефона мгновенно будет отправлен код.
5. Сообщите код сотруднику, чтобы он завершил процесс идентификации.
6. С этого момента все следующие посылки вы сможете получать без документа, предъявляя лишь код.

Важно!
👉Процесс идентификации – это визуальная сверка данных в документе и в Личном кабинете;
👉Мы не собираем копий, фотографий, сканов ваших паспортов;
👉Мы не переписываем и не храним паспортные данные;
👉Мы храним ФИО, телефон и адрес для обеспечения процесса заказа и доставки.