Помощь покупателю

Почему нужен документ для получения товаров

Друзья, в ваших заказах могут находиться товары от разных продавцов. Если товар продавца не находится на основном складе emall, он будет отправлен вам как посылка.

Вы будете забирать его как обычно – в Европочте либо с доставкой на дом, но при получении почтовых отправлений необходимо предъявлять документ, удостоверяющий личность.

Какие документы подходят, чтобы получить заказ?

1. паспорт гражданина Республики Беларусь;
2. вид на жительство в Республике Беларусь;
3. водительское удостоверение;
4. военный билет военнослужащего срочной службы;
5. идентификационная карта гражданина Республики Беларусь;
6. биометрический вид на жительство в Республике Беларусь иностранного гражданина;
7. биометрический вид на жительство в Республике Беларусь лица без гражданства;
8. удостоверение беженца;
9. справка об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца, дополнительной защиты или убежища в Республике Беларусь – для получения заказных отправлений письменной корреспонденции;
10. свидетельство о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца, дополнительной защиты или убежища в Республике Беларусь;
11. свидетельство о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь (в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность).

Чтобы процесс получения товаров остался для вас привычным – и вы не беспокоились о наличии документа, мы предлагаем вам пройти простой процесс идентификации, чтобы получать посылки без документа – по коду.